tarinat

Verkkokasinossa on kyse turvallisuudesta, ja joskus tapahtuu odottamattomia asioita, jotka voivat johtaa pelaajatilin tukkeutumiseen. Tässä artikkelissa on yleisimmät syyt miksi näin voi tapahtua ja mitä tehdä tämän ongelman välttämiseksi.

Epäilty petos

Tämä on yleisin syy siihen, miksi pelaajat voivat menettää pääsyn tililleen. Kasino voi yleensä epäillä, jos pelaaja tekee jotain väärin tai hänen toimintansa ovat epäilyttäviä. Jos pelaaja tekee jotain vilpillistä tai voi liittyä muihin vilpillisiin pelaajiin (IP: llä, laitteella jne.), Hänen tilinsä estetään, kunnes selvennystä tehdään.

Mainostava väärinkäyttö

Kasinolla on nollatoleranssipolitiikka kampanjoiden väärinkäytön ja tarjouksiin liittyvän petollisen toiminnan suhteen tileillä. Kasinotarjoukset on tarkoitettu palkkiona säännöllisille ja arvostetuille asiakkaille. Jotta voimme jatkaa parhaiden mahdollisten tarjousten tarjoamista arvostetuille asiakkaille, on välttämätöntä varmistaa, että myynninedistämismahdollisuuksia ei tapahdu. Vastaavasti ennen nostojen käsittelyä kaikki pelaamiset tarkistetaan epäsäännöllisten pelimuotojen varalta, jotka voivat muodostaa mainostavan väärinkäytön. Jos havaitaan jotain epäilyttävää, tili voidaan estää ja pelaajan on todistettava päinvastainen.

Moninkertaistettu tili

Kasinon sääntöjen mukaan pelaajan tili on rekisteröitävä yhdelle henkilölle, jonka on annettava oikea nimi ja henkilökohtaiset tiedot, ja se tulee antaa vain kerran, eikä sitä saa kopioida muille henkilöille, perheille, kotitalouksille, osoitteille (posti tai IP) ), sähköpostiosoite tai mikä tahansa ympäristö, jossa tietokoneita jaetaan (esim. koulut, työpaikat, julkiset kirjastot jne.), tietokone (tai muu käyttölaite) ja / tai Palvelujen tili. Jos kasino havaitsee rikkomuksen, se voi estää tilin kopiointitilin vuoksi.

Henkilökohtainen porttikielto

Jokaisessa kasinossa on itsensä poissulkemispainike, jolla pelaajat voivat jostain syystä sulkea tilinsä. Sen tarkoituksena on helpottaa tilin poistoprosessia, mutta joskus pelaajat painavat painiketta vahingossa tai vain nähdäkseen mitä tapahtuu.

Tilin vahvistus epäonnistui

Voitettuaan hyvän määrän rahaa ja ennen varojen nostoa pelaajien tulee todistaa henkilöllisyytensä lähettämällä henkilöllisyystodistuksia. Joskus voi olla ongelmia, jos pelaaja yrittää huijata ja lähettää jonkun toisen asiakirjaa tai jos pelaaja kieltäytyy lähettämästä henkilötodistuksia. Turvallisuuden parantamiseksi on kuitenkin luotu normaali online-kasino-menettely.

Jos olet kohdannut jonkin näistä ongelmista, älä paniikkia, pysy rauhallisena ja käänny kasinon tukitiimin puolelle ja selitä tilanne heille. Kaikki nämä ongelmat voidaan ratkaista helposti ja tili voidaan palauttaa pelaajalle, jos mitään kasinon sääntöjä ei rikottu.