Jeu responsable

Spinaru soutient le jeu responsable. Si vous choisissez de jouer, ne dépensez que ce que vous pouvez vous permettre de perdre. Si vous pensez avoir un problème avec votre jeu, posez-vous les questions suivantes:

  • Vous manque-t-il de travail ou d'études pour jouer?
  • Jouez-vous pour échapper à une vie ennuyeuse ou malheureuse?
  • Si vous manquez d'argent en jouant, vous sentez-vous perdu et désespéré et souhaitez-vous jouer à nouveau dès que possible?
  • Jouez-vous jusqu'à ce que votre dernier sou soit parti, même si vous savez que vous aurez peut-être besoin de cet argent à différentes fins?
  • Avez-vous déjà menti pour dissimuler de l'argent ou du temps passé au jeu?
  • Est-ce que d'autres personnes ont déjà critiqué votre jeu?
  • Avez-vous menti, volé ou emprunté uniquement pour obtenir de l'argent afin de jouer ou de payer des dettes de jeu?
  • Êtes-vous réticent à dépenser de l'argent au jeu pour autre chose?
  • Avez-vous perdu tout intérêt pour votre famille, vos amis ou vos autres passe-temps?
  • Pensez-vous que vous devez essayer de récupérer vos pertes dès que possible après avoir perdu?
  • Les frustrations ou les déceptions vous donnent-elles envie de jouer plus?
  • Vous sentez-vous déprimé ou suicidaire à cause de votre jeu?

Si vous répondez plus par oui que par non aux questions ci-dessus, vous pouvez vous reporter au paragraphe Assistance téléphonique et support ci-dessous.

Le jeu des mineurs

Le jeu chez les moins de 18 ans est illégal. Dans certaines juridictions, l'âge requis est encore plus élevé. Nous maintenons des contrôles stricts pour interdire aux mineurs d'accéder à notre système de jeu dans le cadre de notre politique KYC (Know Your Customer). Ces procédures exigent des clients qu’ils déclarent avoir atteint l’âge légal au cours du processus d’inscription.

Limiter votre jeu

Vous pouvez limiter vos pertes ou vos dépôts. Si vous souhaitez faire une pause dans les jeux et paris, vous pouvez utiliser notre service d'auto-exclusion. Cela vous évitera de vous connecter à votre compte pendant une période donnée. Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle.

Service d'assistance téléphonique

  • http://www.responsiblegambling.org/ - RGC s'efforce de réduire les risques liés au jeu en créant et en proposant des programmes de sensibilisation et d'information novateurs destinés à des groupes d'âge et à des communautés spécifiques, notamment les adultes, les parents, les jeunes et les jeunes adultes et les personnes âgées.
  • http://www.gamblingtherapy.org/ - Un service d'assistance en ligne mondial pour les personnes ayant été affectées par le jeu. Une équipe de conseillers experts fournit un soutien efficace via la ligne d’aide Live Advice, une grande variété de groupes et de forums en ligne, des courriels, une base de données d’informations sur les ressources locales dans le monde.
  • http://www.gambleaware.co.uk/ - GambleAwareTM vise à promouvoir la responsabilité dans le jeu. Ils fournissent des informations pour aider les gens à prendre des décisions éclairées concernant leur jeu. Ils vous aideront à en savoir plus sur le jeu et ce que signifie le jeu responsable, à comprendre et à reconnaître le jeu problématique et à vous indiquer où aller pour obtenir de plus amples informations, de l'aide et du soutien si vous en avez besoin.
  • http://www.gamcare.org.uk/ - GamCare fournit un soutien, des informations et des conseils à toute personne souffrant d'un problème de jeu. Ils fournissent un support via NetLine, HelpLine, Forum et Chatroom.
  • http://www.responsiblegamblingtrust.org.uk/ - Le Responsible Gambling Trust est la principale organisation caritative au Royaume-Uni qui s'est engagée à minimiser les dommages liés au jeu. L’objectif est d’empêcher les personnes de contracter des problèmes de jeu et de faire en sorte que celles qui développent des problèmes reçoivent un traitement et un soutien rapides et efficaces.

Contrôle parental

Il existe un certain nombre d'applications tierces disponibles que les parents ou les tuteurs peuvent utiliser pour surveiller ou limiter l'utilisation de l'accès de leur ordinateur à Internet. Ceux-ci inclus:

  • www.netnanny.com - Le logiciel de filtrage Net Nanny protège les enfants du contenu Web inapproprié
  • www.cybersitter.com - Logiciel de filtrage CYBERsitter permettant aux parents d’ajouter leurs propres sites pour bloquer