É necessário que coletemos e utilizemos seus dados pessoais para permitir o acesso e uso de nosso site. Nós protegeremos suas informações pessoais e respeitaremos sua privacidade de acordo com as melhores práticas comerciais e leis aplicáveis. Seremos claros e abertos sobre porque coletamos suas informações pessoais e como as usamos. Onde você tem escolhas ou direitos, nós explicaremos isso para você.

Se você não concorda com quaisquer declarações contidas nesta Política de Privacidade, por favor, não prossiga em nosso site. Esteja ciente de que registrar uma conta em nosso site, fazer apostas e transferir fundos será considerado como uma confirmação de seu pleno acordo com nossos Termos e Condições e com nossa Política de Privacidade. Você tem o direito de deixar de usar o site a qualquer momento; no entanto, ainda podemos ser legalmente obrigados a reter algumas de suas informações pessoais.

Periodicamente, podemos fazer alterações nesta Política de Privacidade e notificá-lo sobre essas alterações publicando os termos modificados em nossas plataformas. Recomendamos que você revisite esta política de privacidade regularmente.

Informações que coletamos

  • Informações pessoais * dos visitantes deste site através do uso de formulários on-line e sempre que você nos enviar seus dados por e-mail.
  • História das ações ** que você realiza em nosso site.

* Pode incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial, data de nascimento, endereço IP, localização, número de telefone, documentos de identificação, documentos de prova de endereço.

** Pode incluir seus pagamentos (apenas registros, não armazenamos dados ou senhas de cartão de crédito), transações, autorizações, recompensas, cookies.

Usaremos seu documento de identificação e / ou comprovante de endereço para verificar seus detalhes para que possamos proteger nossos usuários de comportamento fraudulento e promover o jogo responsável.

Podemos realizar uma análise de segurança a qualquer momento para validar os dados de registro fornecidos por você e para verificar seu uso dos serviços e suas transações financeiras por possível violação de nossos Termos e Condições e da lei aplicável. As revisões de segurança podem incluir, mas não se limitam a, solicitar um relatório de crédito e / ou verificar as informações que você fornece em bancos de dados de terceiros.

Somos obrigados a realizar essas atividades para fornecer nossos produtos e serviços de forma legal, responsável e em conformidade com os requisitos estipulados pelos reguladores. Não podemos fornecer a você nossos serviços sem realizar essas atividades, se você não quiser que suas informações sejam usadas dessa maneira, sua opção é não usar nossos serviços e fechar sua conta.

Uso das informações que coletamos

Podemos processar suas informações pessoais para os propósitos de:

  • Criando, gerenciando e administrando sua conta e registros.
  • Personalizando nossos serviços.
  • Lidando com suas dúvidas e solicitações.
  • Notificando-o sobre mudanças em nossos serviços.
  • Verificando a precisão de qualquer informação que você nos fornecer.
  • Prevenção do crime e repressão dos infratores, incluindo, quando apropriado, lidar com solicitações de informações por entidades autorizadas para o compartilhamento de informações.
  • Campanhas de pesquisa de mercado.
  • Fornecendo a você suporte para nossos produtos e serviços.
  • Notificando-o sobre promoções nas quais você pode estar interessado.

Divulgação de informações pessoais

Seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros, a menos que:

  • Tal divulgação é necessária para o processamento de seus pedidos em relação à sua participação nos jogos ou apostas.
  • É exigido por lei.
  • Em nossa única determinação, você é acusado de ter trapaceado ou tentado nos defraudar, ou de outros usuários do serviço, incluindo, mas não se limitando, a manipulação do jogo.
  • Temos de o fazer para cumprir de forma responsável as obrigações contra o branqueamento de capitais a que estamos sujeitos.
  • Para fins de pesquisa sobre a prevenção de dependência (esses dados serão anônimos).
  • Recebemos sua permissão para fazer isso.

Como nossos parceiros de negócios ou fornecedores ou prestadores de serviços podem ser responsáveis por certas partes do funcionamento geral ou operação do site e da oferta de produtos, os dados pessoais podem ser divulgados a eles. Funcionários da nossa empresa, em suporte específico ao cliente, a equipe de pagamento e outros funcionários também terão acesso aos seus dados pessoais para o propósito de executar suas tarefas e fornecer assistência e serviço. Para fornecer a você um serviço eficiente, nós e / ou nossos prestadores de serviços podemos transferir seus dados pessoais de um país para outro em todo o mundo. Quando transferimos qualquer parte de seus Dados Pessoais para fora da EEA ou jurisdições adequadas, tomaremos medidas razoáveis para garantir que sejam tratadas com a mesma segurança que na jurisdição do EEE ou adequada. Ao usar nossos serviços, você concorda expressamente com qualquer transferência de informações para fora do seu país.

Cookies e outras informações não identificáveis

Nós nos esforçamos para tornar nosso site o mais amigável possível e fácil de encontrar na internet. Coletamos dados sobre como você usa o site, que não o identifica pessoalmente. Quando você interage com os serviços, nossos servidores mantêm um registro de atividades exclusivo que coleta determinadas informações administrativas e de tráfego, incluindo: endereço IP de origem, horário de acesso, data de acesso, página (s) visitada (s), uso do idioma, relatórios de falhas de software e tipo de navegador usado. Esta informação é essencial para o fornecimento e a qualidade dos nossos serviços.

Também coletamos uma pequena informação enviada do seu navegador, chamada cookie. Você pode, se desejar, desativar a coleção de cookies (consulte as instruções do seu navegador sobre como fazer isso). Você deve observar, no entanto, que desativar os cookies pode restringir o uso do site. Para informações detalhadas sobre os cookies que usamos, consulte nossa Política de Cookies.

E-mails promocionais e assinatura

Nós não toleramos spam. Enviamos apenas informações relevantes aos nossos clientes, incluindo alterações nos nossos termos e condições, informações da conta e promoções que achamos que nossos jogadores podem achar interessantes. Não enviaremos nenhuma mensagem promocional aos nossos usuários se eles não tiverem solicitado o preenchimento do formulário de registro ou entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você não deseja mais receber esses dados de marketing direto, pode desativar esse serviço alterando suas preferências nas configurações da seção MyAccount. Se você deseja aceitar novamente e receber qualquer tipo de material de marketing, entre em contato com o Suporte ao Cliente.

Ganhos

Mantemos seus ganhos e retiradas estritamente confidenciais, e as informações sobre ganhos são armazenadas em ambiente operacional seguro. Nós não fornecemos informações sobre ganhos a terceiros, a menos que tais informações sejam exigidas por lei, regulamento ou autoridade governamental similar.

Provedores de gateway de pagamento

Para jogar jogos com dinheiro real, você deverá enviar dinheiro para (depósito) e receber dinheiro (retirada) de nós. Podemos usar processadores de pagamentos eletrônicos de terceiros e / ou instituições financeiras (ESPs) para processar essas transações financeiras. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente expressamente com as informações pessoais necessárias para o processamento de transações compartilhadas com ESPs, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com os ESPs protejam sua privacidade.

Biscoitos

Usamos cookies para lembrar suas escolhas como idioma preferido, melhorar sua experiência em nosso site e, se você se inscreveu através de um site afiliado, saber exatamente por meio do que. Também usamos cookies para analisar a eficácia de nossas campanhas publicitárias, lembrar que você visitou o site e fornecer anúncios que se encaixam mais em seus interesses.

Prevenção de fraude

Nossa empresa tem um departamento de prevenção de fraudes dedicado e sistemas avançados para detectar e impedir atividades suspeitas, para garantir que o site continue sendo um local seguro para jogar. Qualquer conta envolvida em atividades suspeitas pode ser suspensa e investigada em toda a extensão. Se você tiver alguma dúvida sobre a atividade em sua conta, como transações não reconhecidas ou alterações surpreendentes no saldo, entre em contato imediatamente.

Acesso à informação e direito de ser esquecido

Você tem direitos para acessar as informações mantidas sobre você. Para obter uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você, entre em contato conosco pelo [email protected]. Você pode solicitar que certos dados sejam apagados ou substituídos. Isso pode incluir a alteração de detalhes ou configurações pessoais (não inclui a troca de apostas). A empresa resolverá todas as solicitações apropriadas dentro de um prazo razoável. Além disso, você tem a opção de atualizar os detalhes da sua conta por meio da seção Minha Conta (você não tem autorização para acessar esta página). Para qualquer informação que não possa ser atualizada através da Minha Conta, entre em contato com o [email protected]

Direito de reclamar

Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados ou se não concorda com a decisão que tomamos sobre seus direitos de privacidade, você tem o direito de reclamar com o Escritório do Comissário de Proteção de Dados e Informações em Malta preenchendo este formulário.

Práticas de terceiros

Não podemos garantir a proteção de quaisquer informações que você fornecer a um site on-line de terceiros vinculados a serviços ou a qualquer informação coletada por terceiros que administrem nosso programa afiliado (se aplicável) ou qualquer outro programa, uma vez que esses terceiros sites on-line de terceiros são de propriedade e operados independentemente de nós. Qualquer informação coletada por esses terceiros é regida pela política de privacidade, se houver, de tal terceiro.

Segurança e criptografia

Usamos criptografia SSL de 256 bits para garantir a segurança e a privacidade dos seus dados. Mantemos todas as suas informações confidenciais e nunca as compartilharemos ou venderemos a terceiros, exceto de acordo com nossa política de privacidade. Também tomamos medidas para garantir que nossas subsidiárias, agentes, afiliadas e fornecedores empreguem medidas de segurança adequadas. Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, as excluiremos ou destruiremos com segurança.