Segítség

Kell segítség? Csevegjen velünk

Ügyfélszolgálati csapatunk készen áll hétfőtől vasárnapig 5:00–21:00 (GMT) segítésére.


1. E-mail támogatás:

Ha bármilyen kérdése van, vagy ha jelenleg nem érhető el élő csevegés, nyugodtan küldjön nekünk e-mailt:

E-mail támogatás
Vevőszolgálat
KYC dokumentumok

2. Élő chat támogatás:

Munkaidőben (lásd fent) élő chat-en keresztül léphet kapcsolatba velünk, ha a jobb alsó sarokban található chat ikonra kattint.


3. Üzenetek regisztrált felhasználók számára:

Vegye fel a kapcsolatot velünk a webhely fejlécében található Üzenetek linkre (csak a bejelentkezett felhasználók számára elérhető). Ezután kattintson a "Kérdés" gombra egy új jegy létrehozásához. Fájlokat is hozzáadhat fiókja ellenőrzéséhez, vagy további információk megadásához a felmerülő problémáról. Kattintson a „Küldés” gombra a kérdés elküldéséhez. A lehető leghamarabb kapcsolatba lépünk Önnel (megtekintheti a GYIK-ot munkaidőnkkel kapcsolatban).

A beszélgetés folytatásához és a válaszunk megválaszolásához nem szükséges új jegy létrehozása. Egyszerűen kattintson a „+” gombra, és adja hozzá megjegyzését. Ha kérdése megoldódott, mielőtt megkapta a választ, kérjük, zárja be jegyét a bezárni kívánt jegy „Bezárása” gombjára kattintva.

Megjegyzés: Ajánlott, hogy a melléklet legfeljebb 10 MB legyen.

GYIK

Én számlám
Bejegyzés
Igazolás
Biztonság
Letét
Kivonás
Műszaki adatok
Bónusz és promóciók
Kaszinó